Можно ли через лидогенерацию нанимать сотрудников на удаленную работу?
Можно ли через лидогенерацию нанимать сотрудников на удаленную работу?
У нас IT-компания, но речь не о программистах, а о массовом найме удаленных сотрудников в отделы поддержки, модерации, продаж и транскрибации. Нужны операторы, которые готовы работать из дома на сдельной или почасовой оплате. Пробовали нанимать через hh, профильные Telegram-каналы, соцсети. Результат есть, но опять же проблема с качеством: люди откликаются, не понимая специфики удаленной работы, требуют оформления по ТК, полный соцпакет, хотя мы изначально позиционируем вакансию как проектную работу или работу с самозанятыми. Много времени уходит на объяснения базовых вещей. Хочется найти канал, где приходят уже "прогретые" кандидаты, которые понимают формат удаленной занятости и готовы к нему. Подходит ли для этого лидогенерация? Кто-то пробовал нанимать удаленных операторов и продажников через такие сервисы? Интересует любой опыт, особенно по стоимости и качеству лидов.
-
lazarev2025
- Сообщения: 20
- Зарегистрирован: 29 сен 2025, 09:15
Можно ли через лидогенерацию нанимать сотрудников на удаленную работу?
Очень интересный вопрос, потому что удаленный найм массового персонала — это действительно отдельная песня со своей спецификой. Мы как раз занимаемся аутсорсингом колл-центров и постоянно нанимаем операторов на удаленку. Перепробовали все возможные каналы, и могу поделиться опытом использования лидогенерации для этих целей. Около 8 месяцев назад мы начали сотрудничество с сервисом по ссылке https://hr10.ru, и сейчас это один из наших основных источников операторов. Сразу скажу, что для удаленки этот инструмент работает, но с определенными нюансами, о которых важно знать.
Главная проблема удаленного найма в том, что очень много людей хотят работать из дома, но представляют это себе как "сидеть в соцсетях и иногда отвечать на звонки". Когда начинаешь объяснять реальные требования: наличие нормального компьютера, стабильного интернета, тишины во время работы, нормы по количеству обработанных звонков или чатов, KPI, сдельную оплату без соцпакета, — отваливается процентов 70-80. Поэтому для нас критически важно, чтобы кандидат еще на этапе заявки понимал эти условия и был готов их принять. В лидогенерации это реализуется через рекламные объявления, где мы можем транслировать ключевые требования и условия работы.
Мы передаем подрядчику подробный портрет целевого кандидата: наличие компьютера и гарнитуры, скорость интернета, желаемый график, опыт работы (нужен или не нужен), формат оплаты и примерный уровень дохода. Они настраивают привлечение так, что люди, не соответствующие этим критериям, просто не доходят до заполнения анкеты. Например, в рекламе может быть текст: "Удаленная работа в колл-центре. Требуется свой ПК и гарнитура. Сдельная оплата от 50 000 руб." И человек, у которого нет компьютера или которому нужна только официальная ставка с белой зарплатой и полным соцпакетом, просто не кликнет на такое объявление. Это уже на входе фильтрует аудиторию.
Мы выбрали модель с оплатой за квалифицированную анкету и передачу заявок через Telegram-бота, потому что это самый быстрый способ для наших удаленных менеджеров. Как только приходит новый кандидат, бот присылает уведомление с контактами и краткой информацией, и менеджер может сразу же связаться с человеком в мессенджере. Скорость реакции здесь критична, потому что на удаленке конкуренция за кандидатов огромная. Качество лидов нас устраивает: примерно 40-50% из них после первичного созвона готовы идти на обучение и выходить на линию. Это значительно выше, чем мы получали с hh, где конверсия в выход редко превышала 20%.
Отдельно хочу отметить, что мы пробовали настраивать лидогенерацию на разные типы операторов: на входящую линию, на исходящие продажи, на чаты поддержки. Под каждый тип можно сделать отдельную воронку с уникальными требованиями и текстами объявлений, что повышает релевантность. Если вам нужно нанимать удаленных сотрудников на массовые позиции, я очень рекомендую протестировать этот канал. Главное — четко сформулировать требования к кандидату и условия работы, чтобы подрядчик мог правильно настроить привлечение. И не ждите, что все пришедшие лиды будут идеальными, но процент целевых будет гарантированно выше, чем при обычных методах найма.
Главная проблема удаленного найма в том, что очень много людей хотят работать из дома, но представляют это себе как "сидеть в соцсетях и иногда отвечать на звонки". Когда начинаешь объяснять реальные требования: наличие нормального компьютера, стабильного интернета, тишины во время работы, нормы по количеству обработанных звонков или чатов, KPI, сдельную оплату без соцпакета, — отваливается процентов 70-80. Поэтому для нас критически важно, чтобы кандидат еще на этапе заявки понимал эти условия и был готов их принять. В лидогенерации это реализуется через рекламные объявления, где мы можем транслировать ключевые требования и условия работы.
Мы передаем подрядчику подробный портрет целевого кандидата: наличие компьютера и гарнитуры, скорость интернета, желаемый график, опыт работы (нужен или не нужен), формат оплаты и примерный уровень дохода. Они настраивают привлечение так, что люди, не соответствующие этим критериям, просто не доходят до заполнения анкеты. Например, в рекламе может быть текст: "Удаленная работа в колл-центре. Требуется свой ПК и гарнитура. Сдельная оплата от 50 000 руб." И человек, у которого нет компьютера или которому нужна только официальная ставка с белой зарплатой и полным соцпакетом, просто не кликнет на такое объявление. Это уже на входе фильтрует аудиторию.
Мы выбрали модель с оплатой за квалифицированную анкету и передачу заявок через Telegram-бота, потому что это самый быстрый способ для наших удаленных менеджеров. Как только приходит новый кандидат, бот присылает уведомление с контактами и краткой информацией, и менеджер может сразу же связаться с человеком в мессенджере. Скорость реакции здесь критична, потому что на удаленке конкуренция за кандидатов огромная. Качество лидов нас устраивает: примерно 40-50% из них после первичного созвона готовы идти на обучение и выходить на линию. Это значительно выше, чем мы получали с hh, где конверсия в выход редко превышала 20%.
Отдельно хочу отметить, что мы пробовали настраивать лидогенерацию на разные типы операторов: на входящую линию, на исходящие продажи, на чаты поддержки. Под каждый тип можно сделать отдельную воронку с уникальными требованиями и текстами объявлений, что повышает релевантность. Если вам нужно нанимать удаленных сотрудников на массовые позиции, я очень рекомендую протестировать этот канал. Главное — четко сформулировать требования к кандидату и условия работы, чтобы подрядчик мог правильно настроить привлечение. И не ждите, что все пришедшие лиды будут идеальными, но процент целевых будет гарантированно выше, чем при обычных методах найма.
Можно ли через лидогенерацию нанимать сотрудников на удаленную работу?
Сейчас много людей выбирают доставку как работу, и Самокат вроде один из более адекватных вариантов. Я вот этот разбор недавно читал https://dtf.ru/id473295/3747425-plyusy- ... v-samakate , тоже хочу попробовать